1.469 beoordelingen
Galema is een net bedrijf met goede service. Ik rijd zeer veel kilometers met Toyota en ze laten me nooit staan, alles tegen een zeer schappelijke prijs. Absoluut een aanrader.
goede ontvangst, goede dienstverlening, meedenken met de klant, eerlijkheid, mooie leenfietsen!, brengen en halen bij slecht weer zonder extra kosten. Kan dat niet objectief beoordelen, maar de vakbekwaamheid is er kennelijk ook, getuige het feit dat de auto steeds bedrijfszeker is zonder problemen.
Zoals eerder genoemd is het personeel bij Galema professioneel, kundig, vriendelijk en behulpzaam. Werkzaamheden worden conform afspraak uitgevoerd en eventueel meerwerk wordt uitsluitend in goed overleg gedaan. Het is ook goed te vermelden dat ik de afgelopen jaren nog nooit heb meegemaakt dat er onnodig meerwerk word uitgevoerd. Dit was in het verleden (bij andere merken/dealers) vaak een groot persoonlijk frustratiepunt.
omdat de gemaakte afspraken niet worden nagekomen, niet eenmalig maar vaker. Denk niet dat het de bedoeling is dat de klant actie moet ondernemen..........
een 8 was voor mij vroeger een prachtig mooi cijfer
Deskundig en vriendelijk personeel.
attent, klantvriendelijk
Vakkundig en prettig personeel
de klantvriendelijkheid en service is erg goed en eventuele klachten en/of mankementen aan de auto worden snel behandeld.
Goede inruil,goede uitleg en ontvangst.
Tevreden over de afhandeling
Reeds ongeveer 45 jaar is deze dealer mijn leverancier.
De mensen zijn altijd correct. Ik word altijd eerlijk en volledig geïnformeerd over de werkzaamheden en de bijbehorende kosten. Men staat altijd open voor vragen en wensen van mijn kant.
Goede service en vriendelijke mensen, ik laat mijn auto graag achter.
Omdat je in alle vertrouwen je auto kan laten onderhouden in deze garage.
Deskundig, vertrouwd, vriendelijk en uitstekende service.
deskundig, vriendelijk en correct personeel
prettige mensen, geweldige service en een perfecte uitvoering van de werkzaamheden
Zeer vriendelijke en deskundige mensen.
Zowel achter de service balie alswel in dewerkplaats.
Vriendelijke, snelle en deskundige behandeling.
Nadat ik dit voorjaar een andere auto had gekocht waren er enkele onvolkomendheden, o.a. banden (naar volle tevredenheid opgelost) piepende remmen (dit heeft een half jaar geduurd voordat het naar volle tevredenheid is opgelost) meldingen dat deur open zou staan en binnenverlichting aanging, ook dit is in de tweede keer dat er naar gekeken werd prima opgelost. Derhalve eind goed al goed.
Vriendelijk en e.e.a. naar tevredenheid uitgevoerd.
Altijd super vriendelijk en behulpzaam. Wat ik een minpuntje vindt is dat niet alle punten van de APK keuring worden gedaan. En er totaal niet op een klacht verstuurd via de mail wordt gereageerd.
Mijn ervaringen met dealer zijn prima,ook als ik toevallig in de buurt ben en een probleem heb wordt ik altijd geholpen.
Vriendelijk personeel en behulpzaam.
Heel goede service en hartelijk personeel
Zeer betrouwbaar,accuraat en dienstverlenend.Veel steun gehad bij de afwikkeling van een schadegeval wat resulteerde in de aanschaf van een jongere jaris.
Het welkome gevoel dat je krijgt als je de garage wanneer dan ook binnenkomt!
De deskundigheid en de vriendelijkheid van de verkopers doet weldadig aan.
Je voelt je geen nummer.
correct, efficient, afspraak is afspraak
duidelijk en overzichtelijk ook wat betreft de acties bijv de winter check
Ben zeer tevreden over de service, de vriendelijkheid en de mogelijkheid tot overleg.